Shipping policy

POLITICA DE ENVIO - LIZ CREATIONS

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 dias habiles. Como muchos de nuestros productos son personalizados o hechos a mano, el tiempo de preparacion puede extenderse en temporadas de alta demanda. No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni dias festivos.

Tiempos y costos de envio
Enviamos a todo Estados Unidos. Ofrecemos envio Standard, con entrega estimada de 3 a 7 dias habiles, y Express, con entrega estimada de 1 a 3 dias habiles. El costo se calcula automaticamente al finalizar la compra segun el metodo que elijas.

Confirmacion y seguimiento
Cuando tu pedido sea enviado recibiras un correo con el numero de rastreo. Si no lo recibes dentro de 5 dias habiles, escribenos a lizcreaciones.7@gmail.com.

Retrasos
No somos responsables por retrasos de la empresa transportista, condiciones climaticas o direcciones incorrectas. Por favor verifica bien tu direccion antes de confirmar la compra.

Paquetes perdidos o danados
Si tu paquete llega danado, escribenos dentro de los 7 dias siguientes a la entrega con fotos del producto y del empaque para ayudarte. Si tu paquete aparece como entregado pero no lo recibiste, contacta primero a la empresa transportista y luego a nosotros.

Contacto
Tienes dudas sobre tu envio? Escribenos a lizcreaciones.7@gmail.com y te respondemos lo antes posible.